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改进工作表现的做法

  1. 当人们失礼时,亚博体育下载地址人员在言谈举止上应保持有礼貌,耐心和克制显示出你是专业的人士。
  2. 避免发脾气,千万不要使用亵渎的语言。
  3. 注意倾听他人说话,良好的倾听技术是必要的,质疑他人所说的,给予对方充分解释的机会。
  4. 在于人说话或倾听人说话时,眼睛要保持接触,目光要平和。
  5. 避免“我们与他们是对立”的态度。